מדיניות הפרטיות – שימוש במצלמות אבטחה בחברת לה פטיסייר בע"מ

 

  1. כללי

חברת לה פטיסייר בע"מ מפעילה מערכת מצלמות אבטחה בכל סניפיה ברחבי ירושלים, כל אחת מסניפי החברה הינה בעלת השליטה במאגר המידע הנאסף באמצעות מצלמות אלו.

מדיניות זו נועדה ליידע אותך, כלקוח או מבקר בחנויותינו אודות השימוש במצלמות האבטחה, מיקומן, והאופן בו אנו משתמשים במידע הנאסף באמצעותן, תוך שמירה על פרטיותך. לחברה בעלות מאגרי המידע של המצלמות. ראה סעיף 9 להלן.

 

  1. מיקום המצלמות

מצלמות האבטחה ממוקמות במרחבים הציבוריים של החנות, אזורי הכניסות והיציאות, אזורי הקופות, אזורי הישיבה ומדפי המוצרים. ובכל מחלקות המפעל בסניף גבעת שאול. המצלמות גלויות לעין ומסומנות באמצעות שילוט ברור המיידע אותך על הימצאותן. החברה מקפידה שלא להתקין מצלמות בחדרי שירותים, או במקומות פרטיים אחרים, מתוך כבוד לפרטיותך.

 

  1. מטרות השימוש במצלמות

המידע הנאסף באמצעות מצלמות האבטחה משמש את החברה למטרות לגיטימיות בלבד, הכוללות הגנה על ביטחונך האישי ובטיחותך בעת שהותך בסניפינו, מניעת גניבות ומעשי ונדליזם, הגנה על רכוש החברה והלקוחות וסיוע בפתרון מחלוקות ותקריות. בנוסף המידע עשוי לשמש לצורך עמידה בדרישות רגולטוריות וביטחוניות ולשיפור השירות והחוויה.

 

  1. אופי המידע הנאסף

המצלמות פועלות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. המערכת מקליטה תמונות בלבד, ללא הקלטת קול. המערכת אינה משתמשת בטכנולוגיות זיהוי פנים אוטומטי או בטכנולוגיות מעקב מתקדמות אחרות. רזולוציית המצלמות מותאמת למטרות האבטחה המוגדרות בלבד.

 

  1. שמירת המידע

באופן רגיל, הקלטות המצלמות נשמרות במאגר המידע למשך תקופה ממוצעת של עד 30 ימים. במקרים מסוימים, כגון תקריות בטיחות, אירועי אבטחה או חקירות, הקלטות רלוונטיות עשויות להישמר לתקופה ארוכה יותר בהתאם לצורך ולדרישות החוק.

 

  1. אבטחת המידע

החברה מחויבת לאבטחת המידע המצולם ומיישמת אבטחה פיזיים וטכנולוגיים להגנה על המאגר. הגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקידים מורשים בלבד, אשר הוסמכו לכך על ידי החברה. כל גישה למידע מתועדת ומנוטרת כדי למנוע שימוש לא מורשה.

 

  1. שיתוף מידע

המידע המצולם לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: כאשר קיימת דרישה של רשויות אכיפת החוק על פי צו או הוראת דין, במסגרת הליכים משפטיים, או כאשר הדבר נדרש להגנה על זכויות החברה או בטיחות הציבור. בכל מקרה של העברת מידע, החברה תפעל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981, ותקנותיו ("חוק הגנת הפרטיות").

 

  1. זכויותיך

כלקוח או מבקר בסניפינו, זכותך לדעת על קיומן של מצלמות האבטחה, ולכן אנו מציבים שילוט מתאים ומפרסמים מדיניות זו. במקרים המתאימים ובכפוף להוראות החוק, תוכל לבקש לעיין בצילומים הרלוונטיים אליך. בקשות כאלה יטופלו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תוך איזון בין זכותך לפרטיות לבן זכויות הפרטיות של אחרים המופיעים בצילומים.

 

  1. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא מצלמות האבטחה ומדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בדרכים הבאות אנו מתחייבים להשיב לפניות בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

כתובת דואר: lapatissiere.il@gmail.com

שירות לקוחות בוואטסאפ: 050-4846137

כתובת: עם ועולמו 3, גבעת שאול, ירושלים

 

 

  1. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילות החברה, בטכנולוגיה או בדרישות החוק.

 

 

תאריך עדכון: נובמבר 2025

עגלת קניות